اهداف و ایجاد ارتباطات در سازمان

نمونه ای از نقشه چگونگی ارتباطات در سازمان (نمودار سازمانی)

الگوهای ارتباطات رسمی

ارتباطات رو به پایین

نارضایتی از ارتباطات رو به پایین

ارتباطات رو به بالا

مزایای ارتباطات رو به بالا

ارتباطات افقی

مزایا و معایب ارتباطات افقی

ارتباطات افقی

نمونه ای از ارتباط رسمی در سازمان صنعتی

ارتباطات غیر رسمی

پیشنهادهایی برای استفاده درست از ارتباطات غیر رسمی

سیستم داخلی

سیستم خارجی

سیستم اجتماعی

ارتباط سیستم داخلی و خارجی

مدل تحلیل سیستم خارجی و داخلی

ریشه های ارتباطات سازمانی

سه محور اصلی ایجاد ارتباطات سازمانی

تحقیقات ارتباطات سازمانی در دهه ی 1920

تحقیقات ارتباطات سازمانی توسط کولینز 1924

تحقیقات ارتباطات سازمانی در دهه ی 1950

تحقیقات ارتباطات سازمانی در دهه ی 1960

تحقیقات ارتباطات سازمانی توسط فیشر (1965)

تحقیقات ارتباطات سازمانی توسط نپ (1970)

تحقیقات ارتباطات سازمانی توسط دیل (1954)

کانال های ارتباطات در دهه ی 1940

کانالهای ارتباطات از نظر گیون  ،هرون و پیگوز

کانالهای ارتباطات از نظر برلسون و گادت

کانالهای ارتباطات در دهه ی 1950 و 1960

کانالهای ارتباطات از نظر تامپکینز

کانالهای ارتباطات از نظر رابرتز و اوریلی

کانالهای ارتباطات از نظر بردلی

کانالهای ارتباطات از نظر دیویس

کانالهای ارتباطات از نظر تامپکینز

کانالهای ارتباطات از نظرمیلر و اوریلی

کانالهای ارتباطات از نظر میلر

کانالهای ارتباطات از نظر اوریلی

کانالهای ارتباطات از نظر پورتر و گولدهبر

مطالعات در حوزه ارتباطات توسط بارنارد(1983) ، روتلیزبرگر و دیکسون(1939)

مطالعات در حوزه ارتباطات توسط مک گریگور (1960)

مطالعات در حوزه ارتباطات توسط رابرتز و اوریلی (1976)

مطالعات در حوزه ارتباطات توسط ردینگ (1979)

انواع محتوای ارتباطات در سازمان (ردینگ)

مطالعات در حوزه ارتباطات توسط وارنر (1978)

مطالعات در حوزه ارتباطات توسط ردینگ

مطالعات در حوزه ارتباطات توسط پل و  مک فی (1983)

مطالعات در حوزه شبکه توسط جابلین

ریشه های تجزیه و تحلیل شبکه ارتباطی

جریان ارتباطات الگودار

مقایسه ساختارهای شبکه ای مختلف ارتباطات

چهار ویژگی کلیدی ارتباطات (ریکارد 1974)

ویژگی سیستم های شبکه ای (ریکارد 1974)

مطالعات در حوزه تحلیل شبکه توسط رابرتز و اوریلی (1976)

مطالعات در حوزه تحلیل شبکه توسط داموسکی (1980)

مطالعات در حوزه تحلیل شبکه توسط مک دونالد (1976)

مطالعات در حوزه تحلیل شبکه توسط آلبرش (1979)

مطالعات در حوزه تحلیل شبکه توسط بلا (1945) ، اربی(1962)

مطالعات در حوزه تحلیل شبکه توسط رایس (1984)

مطالعات در حوزه تحلیل شبکه تحقیقات واشنگتن (1976)

مطالعات در حوزه تحلیل شبکه توسط

طبقه بندی انواع ارتباطات رییس و مرئوس

جنبه های خاص مربوط به گرایشات وظیفه ای در روابط دو طرفه رییس –مرئوس

تحقیقات جابلین در رابطه با ارتباطات رییس و مرئوس

تحقیقات واتسون در رابطه با ارتباطات رییس و مرئوس

دیدگاه پردازش اطلاعات

دیدگاه بلاغی

مدل ارتباطات و کنترل سازمانی غیر مداخله گر

دیدگاه فرهنگی

هفت ویژگی اصلی فرهنگ سازمانی

دیدگاه سیاسی

دیدگاه سیاسی: نفوذ

دیدگاه سیاسی: مذاکره

دیدگاه سیاسی: تعارض

دیدگاه سیاسی: فرآیند سیاست

دیدگاه سیاسی: قدرت

تعریف ارتباط

تعریف اصطلاحی ارتباطات

تعریف کلی ارتباطات

تعاریف مختلف ارتباطات

شکل گیری رویکردها و نظریه ها ی مدیریت وارتباطات سازمانی

مولفه هاي ارتباط

انواع ارتباطات

اهداف ارتباطات

نقش ارتباطات

اهمیت ارتباطات

ابزار ارتباطات

مولفه هاي ارتباط

ویژگی های فرآیند اطلاعات

عناصرفرايند ارتباط

الگوی فرآیند ارتباطات

فرآیند ارتباطات

تعریف مفاهیم فرآیند

اثر بخشی فرآیند ارتباطی

چهار عامل موثر براي اثربخش كردن ارتباطات سازماني

انواع اختلالات در ارتباطات

موانع ارتباطات

موانع ارتباطات موثر

تعریف مدیریت

فرآیند مدیریت و ارتباطات

کارکردهای مدیریت و ارتباطات

استعاره های هفتگانه ارتباطات سازمانی

وظایف مدیریت منابع انسانی

چگونه روابط خوب با کارکنان میتواند به اثربخشی سازمان کمک کند؟

رویکردهای مذاکره دسته جمعی

گوش کردن انعکاسی

درنظر گرفتن سبک های ارتباطی به منظور روابط مؤثر با کارکنان

• خلاق
•  متفکر
• عمل گرا
• شنونده

تعریف اصطلاحی ارتباطات

تعریف کلی ارتباطات

تعاریف ارتباطات

نقش ارتباطات

مدل ادراکی ارتباطات

تعریف ارتباط

الگوی فرآیند ارتباط

کد ها ، نشانه ها و نماد ها در ارتباطات

اهمیت برقراری ارتباط

اثرات ارتباط

اهداف ارتباط

ابزار ارتباط

موقعیت های متفاوت ارتباط

علل برقراری ارتباط

علل اشتراک گذاری ایده ها

موانع اشتراک گذاری ایده ها

انواع ارتباطات

اشکال ارتباطات سازمانی

چگونگی برقراری ارتباط

انتخاب رسانه ارتباطی

عوامل مؤثر در انتخاب رسانه

ارتباط اثر بخش بین فردی

عوامل مؤثر در رفتار ارتباطی افراد

تفاوت ارتباطات کلامی و غیر کلامی

اشکال ارتباطات غیر کلامی

فرا زبان

تفاوت الگوی ارتباطی زنان و مردان

پارازیت در ارتباطات

چگونگی ایجاد ارتباط بهتر

نکات برقراری ارتباطات

۱-اصل هم سطح شدن

۲-اصل توجه به وجوه مشترک

۳-اصل توجه به راههای مختلف

۴-اصل انعطاف پذيری

۵- اصل همگام شدن

۶- اصل احترام متقابل

۷-اصل اطمينان

۸- اصل تفاوتهای فردی

۹- اصل مقابله به مثل

10-اصل توجه به حسهای مختلف

۱۱- اصل نفوذ کلام

۱۲-اصل کاهش مخالفت يا مقاومت

۱۳-اصل متقاعد سازی

۱۴- اصل پذيرش پيام

۱۵-اصل گذشت و جوانمردی

۱۶- اصل خوش اخلاقی 

تعریف انگیزش

چهار نکته اساسی در تعریف انگیزش

فرآیند انگیزش

رابطه بین انگیزه ، رفتار ، هدف

شکل ساده فرآیند انگیزه

انواع نیاز ها

انواع فعالیت ها

جایگاه انگیزه ها و هدف ها (نظریه کوه یخی –بل و فرینچ)

تأثیر بالقوه انگیزش بر عملکرد (تحقیقات ویلیام جیمز)

قدرت انگیزه

انگیزه های درونی و بیرونی

نظریه ارزیابی شناخت

ارضای نیاز

ناکامی و رفتارهای غیر عقلایی ناشی از آن

سلسله مراتب نیازهای مازلو (پدر روانشناسی انسان گرایانه)                    

ویژگی های افراد خودشکوفا

استثنا در نظریه مازلو

نظریه x , y

نظریه دو عاملی هرزبرگ

انگیزاننده ها و نگهدارنده ها از دیدگاه هرزبرگ

نظریه نیازهای سه گانه  ERG آلدرفر

پیامدهای ارضا یا ناکامی ERG

نظریه نیازهای اکتسابی مک کللند

ویژگی های موفقیت طلبان

نظریه انتظار روم

مدل نظریه انگیزش روم

مدل انگیزش چند متغیره پورتر –لاولر

ده فرمان برای مدیران بر اساس مضامین نظریه انتظار

نظریه برابری آدامز

نمود های رفتاری تئوری برابری

تئوری عدالت سازمانی

نظریه هدف گذاری لاک و لاتام

مدل هدف گذاری لاک و لاتام

متغیرهای مداخله گر در رابطه بین هدف و عملکرد

جایگاه تحول

جایگاه تغییر

جایگاه بهبود

دلایل شکست نوآوران 

تحقیقات شرکت BCG در خصوص شرکت های نوآور

تعریف نیک اسکیلی کورن از نوآوری

تعریف دیوید بورکوس از نوآوری

تعریف استفان شاپیرو از نوآوری

تعریف کتابچه راهنمای اسلو از نوآوری

فرآیند 4 مرحله ای نوآوری

فرایند 5 مرحله ای نوآوری

فرایند 6 مرحله ای نوآوری

•متغیرهای ساختاری

•متغیرهای فرهنگی

•متغیرهای منابع انسانی

واکنش مبتکران

واکنش پذیرندگان اولیه

واکنش اکثریت اولیه

واکنش اکثریت مؤخر

واکنش عقب مانده‌ها

نوآوران خالق

نوآوران سازنده راه‌حل

نوآوران اهرم‌کننده

نوآوران توسعه ‌دهنده

نوآوران مدافع

نوآوران دنبال‌کننده سریع

استراتژی نوآوری فعال حرفه‌ای

استراتژی نوآوری رادیکال

استراتژی نوآوری واکنشی

استراتژی نوآوری غیرفعال

تقسیم بندی کلایتون کریستنسن از نوآوری

تقسیم بندی گرگ ساتل از نوآوری

تقسیم بندی سازمان همکاری اقتصادی و توسعه (OECD) از نوآوری

تقسیم بندی دابلین از نوآوری

ماتریس انواع نوآوری گرگ ساتل

نوآوری پایدار

نوآوری موفقیت‌آمیز (نوآوری پیشگامانه)

نوآوری تحول آفرین(نوآوری مخرب)

نوآوری پایدار

نوآوری تحقیقات پایه

نوآوری معماری

نوآوری رادیگال

نوآوری افزایشی

چارچوب نوآوری دابلین (Doblin)

نوآوری  مدل کسب و کار

نوآوری محصول

نوآوری بازاریابی

نوآوری پیشرفت

نوآوری فراگیر

نوآوری افزایشی

معیارهای جدول زمانی

معیارهای محصول یا خدمات جدید

معیارهای مالی

معیارهای شایستگی آموزش و کارکنان

معیارهای مدیریت و رهبری

معیارهای خروجی و ورودی

ماتریس‌های مجاورت

ماتریس‌های ناسازگاری​​​​